注意事项
一、赠品非质量问题，一律不能退换，请客户注意并谅解.
二、属国家三包所规定的功能性故障，经生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。
三、如货物物流损或缺件情况时，经售后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断及时处理），无条件办理退货事宜。物流损指在运输过程 中造成的损坏、漏液、 破碎 性能故障。
四、如非质量问题退货，客户需要承担退货产生的相关费用。
五、外包装、商品本身完好无损，发货单和发票原件齐全。
注: 如有赠品，退货时应将赠品退回。
以下情况不予办理退货
一、任何非吉途旅游商城出售的商品（序列号不符）；
二、对于超过三包保修期的商品；
三、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
四、商品的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书、发货单或发票原件不完整或涂改；
五、密封产品原包装打开（如一次性封贴或者胶条封箱被拆开）；
六、产品已使用
以下商品不接受退货服务
（1）消费者定做的；
（2）鲜活易腐的；
（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（4）食用类商品，例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等；
（5）个人护理、贴身类商品，例如计生用品、美护、内衣、贴身袜裤等；
（6）虚拟类商品，例如礼品卡、手机充值、游戏点卡等充值类商品，以及门票、机票、旅游套餐等一次性消费服务类商品等；
（7）购买时明确说明不支持退货的商品。
（8）其他根据商品性质不宜退货的商品。
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